बीएसएनएल ने जनता की सुविधा के लिये किया नये उपाय : रवीश पाण्डेय
April 30, 2020 • गुरुकुल वाणी

सलेमपुर, देवरिया। लाकडाउन की वजह बाहर न निकल पाने वाली जनता की सुविधा के लिये सरकारी संचार कम्पनी बीएसएनएल ने मोबाइल फोन रिचार्ज करने, टेलीफोन बिल जमा करने सहित अन्य सुविधाओं के लिये कई उपाय किये हैं। लाकडाउन की वजह से इस समय टेलीफोन ही स्वजनों और मित्रों से जुड़े रहने का एकमात्र माध्यम है और वह भी रिचार्ज न हो पाने की वजह से परेशानी का कारण बन रहा है, और पब्लिक पूरी तरह से समाज और स्वजनों से कट जा रही है। 

जनता की सुविधा हेतु प्रीपेड मोबाइल रिचार्ज के लिये बीएसएनएल ने माई बीएसएनएल ऐप लान्च किया है, जिसे प्लेस्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है। यह ऐप कोई भी उपभोक्ता डाउनलोड कर अपना और अपने दोस्तों का प्रीपेड मोबाइल रिचार्ज कर सकता है। इस ऐप से रिचार्ज करनेवाले को ४% का कमीशन भी दिया जा रहा है।

वो उपभोक्ता जो ऐप के माध्यम से रिचार्ज नही कर सकते उनके लिये बीएसएनएल ने (उत्तर प्रदेश) ने मोबाइल नम्बर 9415524365 नम्बर जारी किया है, जिसपर RET लिखकर एसएमएस करने पर पड़ोस में उपलब्ध सक्रिय रिटेलर का नाम और मोबाइल नम्बर एसएमएस द्वारा उपलब्ध कराया जा रहा है , जिससें फोन द्वारा सम्पर्क कर उपभोक्ता अपना मोबाइल रिचार्ज करा सकते हैं।

बीएसएनएल ने पूरे देश के उपभोक्ताओं के रिचार्ज की सुबिधा के लिये मोबाइल नम्बर  5670099 भी जारी किया है, जिसपर काल करनेपर बीएसएनएल के कर्मचारी स्वयं आपके पड़ोस के रिटेलर से सम्पर्क कर रिचार्ज कराने की ब्यवस्था करेगें।

लैण्डलाइन, ब्राडबैण्ड और पोस्ट पेड मोबाइल धारकों को बिल जमा करने की सुबिधा के लिये बीएसएनएल हर क्षेत्र के कुछ रिटेलरो को सीबीपी रिटेलर बना रहा है जो आपके बिल जमा करने आपके घर जाकर बिल जमा कर रहे हैं।